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常见问题 ​

看不到 CRM 应用 ​

检查当前账号是否有目标应用权限。能进入运行态但不能进入 App Management 时,补应用管理权限。

Database Connector 里没有 crm_demo ​

检查数据库是否绑定到当前应用。绑定完成后查看智能分析状态。

截图指引:数据库连接入口如下。常见问题排查先确认数据库和分析状态。

数据库连接入口

Dataset Overview 没有数据集 ​

检查智能分析是否完成。分析完成后刷新 Dataset Overview。

系统数据查询结果不对 ​

检查三个地方:

  1. 客户和跟进记录是否有关联。
  2. 最近跟进时间字段是否正确。
  3. 销售机会阶段是否使用了正确枚举。

详情页没有跟进历史 ​

打开 Dataset Overview,检查客户信息和跟进记录之间的关联字段。

业务写回服务失败 ​

先看预览结果是否正确。字段校验失败时,检查必填字段;出现半成功时,把多表写入收口到 Backend Function,并返回失败的数据集、字段和原因。

Agent 输出没有依据 ​

让输出包含字段来源:

text
请列出每个结论对应的数据来源和筛选条件。

Skill 每次结果不一样 ​

在 Skill 中固定输入、步骤和输出字段。稳定统计放到 SQL,复杂编排放到 BFF,写回放到 Backend Function。

SQL 执行没有数据 ​

检查参数、时间范围、表名、字段名和权限过滤。

BFF 执行失败 ​

检查 BFF 名称、入参格式和发布状态。

Backend Function 写回失败 ​

查看 Function 日志,检查权限、必填字段、事务和通知配置。

看板数字和业务认知不一致 ​

回到《9. 固定多表指标口径》,逐项检查数据来源、筛选条件和统计方式。

Claude Code 排查 prompt ​

text
请使用 rabetbase 排查目标应用当前问题。
先执行 rabetbase doctor --format compress。
再根据问题类型选择:
- 数据库问题:rabetbase db list --appcode <你的应用 appCode> --format compress
- 数据集问题:rabetbase dataset list --appcode <你的应用 appCode> --format compress
- 关系问题:rabetbase dataset links --appcode <你的应用 appCode> --format compress
- SQL 问题:rabetbase sql list --appcode <你的应用 appCode> --format compress
- BFF 问题:rabetbase bff list --appcode <你的应用 appCode> --format compress
输出问题现象、已执行命令、命令结果摘要和下一步检查命令。
本轮只读。

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